Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Robotec Kennzeichnung e.U. (Willibald Ringer)
Roseggerstraße 12a
4050 Traun
Österreich
Tel.: +43 660 6889030
E-Mail: ringer@robotec.at

2. Allgemeine Hinweise

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, DSG, TKG).

In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unserer Website und unseres Online-Shops.

3. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir erheben, verarbeiten und nutzen personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Vertragsabwicklung, Kundenbetreuung und Abwicklung von Bestellungen erforderlich ist.

Zu den verarbeiteten Daten gehören insbesondere:

Firmenname
Ansprechpartner
Anschrift
Telefonnummer
E-Mail-Adresse
UID-Nummer
Zahlungsdaten
Bestell- und Vertragsdaten

4. Zwecke der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt zu folgenden Zwecken:

Abwicklung von Bestellungen
Vertragsdurchführung
Kundenverwaltung
Rechnungslegung
Versandabwicklung
Technischer Support
Service- und Wartungsleistungen

5. Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Basis folgender Rechtsgrundlagen:

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)
Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung)
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)

6. Weitergabe von Daten an Dritte

Ihre Daten werden nur weitergegeben, wenn dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist, insbesondere an:

Versanddienstleister
Zahlungsdienstleister
Steuerberater
IT-Dienstleister

Eine darüberhinausgehende Weitergabe erfolgt nicht ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung.

7. Speicherdauer

Ihre personenbezogenen Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.

8. Cookies und Webanalyse

Unsere Website verwendet Cookies, um die Nutzung zu verbessern.

Sofern Analyse-Tools eingesetzt werden, erfolgt dies nur mit Ihrer Einwilligung über das Cookie-Banner.

9. Server-Logfiles

Der Hosting-Provider erhebt und speichert automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles:

IP-Adresse
Browsertyp
Betriebssystem
Zugriffszeit
Besuchte Seiten

Diese Daten dienen ausschließlich der technischen Sicherheit.

10. Kontaktformular und E-Mail-Kontakt

Wenn Sie per Formular oder E-Mail Kontakt aufnehmen, werden Ihre Daten zur Bearbeitung der Anfrage gespeichert.

Diese Daten geben wir nicht ohne Einwilligung weiter.

11. Kundenkonto

Bei Anlage eines Kundenkontos werden die von Ihnen angegebenen Daten gespeichert.

Das Kundenkonto kann jederzeit gelöscht werden.

12. Newsletter (falls verwendet)

Sofern Sie unseren Newsletter abonnieren, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse ausschließlich für eigene Werbezwecke.

Die Abmeldung ist jederzeit möglich.

13. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf:

Auskunft
Berichtigung
Löschung
Einschränkung
Datenübertragbarkeit
Widerruf
Widerspruch

Anfragen richten Sie bitte an die oben angegebene Kontaktadresse.

14. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei der österreichischen Datenschutzbehörde zu beschweren:

Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40–42
1030 Wien

www.dsb.gv.at

15. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten zu schützen.